2019年12月

ファンづくり
クレーム対応でお客様をファンに変える4つのコツ

クライアントさんたちのサポートをしていて、意外と相談を受けることが多いのは 「お客様からのちょっと困ったリクエストや、ちょっとご不満げなご意見メール(つまりは、クレームめいたもの)にどのように返信したらいいでしょう?」と […]

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撮影レポート
【撮影レポ】数センチ単位で「魅せる」にこだわりつつ、自然体をキャッチする撮影♡

心の学びで繋がるコミュニティ「ココラボ倶楽部」を運営されている、かとうかよさん・依田久美子さん・佐久間仁美さん。 「ココラボ倶楽部の三人で一緒に写真を撮って欲しい!」とご依頼いただき、先日、グループ撮影をしてきました^^ […]

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起業初期あるある
利益<実績 !!「起業したばかりでお客様の声がない」から抜け出す方法。

起業して、活動をはじめたばかりのときは、実績もない、お客様もいない。 だから、紹介できるお客さまの声もない.... でも、その状態でじーっと待ってても、なかなか前には進めませんよね。 まず大事なことは、とにかく「活動して […]

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