毎日投稿なし!実績少なくても、少フォロワーでも大丈夫!一瞬で信頼されて選ばれる方法
今日アップしたYoutubeでは
- SNSやリストの数字(人数)を追いかけるのに疲れちゃった…
- もうすでに同業がいっぱいの業界で、私が今さら勝てるポジションなんてあるのかな
- こんなに頑張って投稿してるのに、全然売り上げに繋がらない…
- この頑張り方、これから先もずっと続けていくのは無理…(><)
という方に向けて、毎日投稿なし、小フォロワーでも大丈夫、まだ実績が少なくてもうまくいく、「一瞬で信頼されてあなたがいいと選んでもらえるようになる方法」をお話ししました。
動画の中でお話ししている「相手の心を深く理解する」。
この考え方に出会ったのは、会社員時代に受けた研修で「クレームしているお客様のことをみるのではなくて、そのお客様の後ろにある背景を見て、その心を理解して受け止めましょう」って学んだのだけど、それが私的にはすごく衝撃で。
以来、その視点をずっと大切にしてきています。
それは、起業をしてきてからもずっと同じ。(もうはや無意識レベルだったけど^^)
おそらく一番大切にしてきたこと。
よく、「マイペースでガツガツしてないのに、ずっと売り上げが安定してるのはどうして?」って聞かれるのですが、そのヒミツもここにあるなって思います。
相手の感情を深く理解して汲んであげられるようになると、たくさんのリストがなくても必要としている方からご依頼いただけるし、セールスもいらなくなっちゃうんです。
だから、売り込みなんて全然しないのに、するっと売れちゃう!なんてことが起きちゃう。
先日も、クライアントさんから、こんなご報告が^^
とっても嬉しいー!!おめでとうございます!
個別面談の進め方のコツとかはあって、それは動画で復習&事前準備をしっかりしてくださったとのことだけど。
でもその大前提にあるのは、お客様理解力。
こちらから全く提案していないのに、高い方のコースをすんなり即決いただけちゃった!だなんて、ほんと理想的だと思いません??^^
別のクライアントさんも、コーチングの継続プログラムをすんなりご成約!
高単価商品にもかかわらず、成約率100%!もちろん、売り込みなし^^
クライアントさんの想いが、必要な方に届いていることが、ほんと素敵すぎます!!私も幸せ♪
ただね、この「お客様を本当の意味で理解する」っていうの、得意な人と苦手な人がいるんです。
それは、自分を「無」にして、ゼロベースのフラットな立ち位置から、相手のお話しを聞けるかどうか?が鍵だから。
それは、「相手の見ている世界を一緒に見て理解する」っていうことなんだけど、絵にするとこういうイメージ。
でも、多くの場合、無意識に「相手のお話しを聴きながら、相手が見ている世界を自分なりに想像をして理解する」っていうことになっちゃいがちなのです。
このニュアンスがすごく難しいのだけど…イメージにするとこんな感じ。
同じ世界を見ているようで、お互い別々のものを見てる、という感じ。
こうなると、本当の意味で相手を理解することができないんです…
じゃあ、どうやったら、同じ世界を見れるの?っていうことなのですが。
それには3つ条件があります。
① 自分自身が自分を深く理解しておくこと:自己理解と他者理解のレベルは比例します
② 自分がフラットな状態・視点でいること:思い込みや価値観といった心のフィルターを「無」にできるかどうか
③ 受容的で的確なコミュニケーション力(傾聴力・質問力・洞察力)
この3つって、ビジネスだけではなく、人生がうまくいくための3条件でもあるのですが^^
ここを身につけることができたら最強なんです!
なんか難しそう….って思ったかもしれませんが、全然そんなことないです!
これを、誰でも無理なく4ヶ月でマスターできちゃう 脳科学×心理学×コーチングをベースにしたプログラムを今、リリースに向けて準備しています。
リリース特別価格でご案内したいなと思っているので。
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