実績がなくても、集客・販売を加速させる簡単アイディア５選

起業初期、新しい商品・サービスをリリースするとき。

何かの一歩目というのは、どうしても勢いがなかなかつきにくく、自転車のこぎ出しと同じような負荷がかかります。

しかも、努力(行動) が「結果」という形になるまでにも時差があるので、そういう気持ち的な部分でも、しんどくなりやすい時期でもありますよね^^; （私も何度も経験あります！！）

なので、こういうしんどい時期はなる早で駆け抜ける！のが理想。

そのためには、お客様から人として、商品に対しての両面から「信頼」「安心」をいかに獲得するか？が最大の鍵です！

今回は、実績がまだない（少ない）という時期でも、商品に興味をもっていただける＆安心して購入していただけるようにするアイディアを５つご紹介しますね！

文字で読みたい方は以下どうぞ！

① ライブ配信・動画配信をする

動画は、文字と比較した場合、なんと！ 5,000倍もの情報を伝えることができると科学的にも言われています。

もちろん、ブログなど文字媒体での発信も大事で効果的なのですが、やっぱり文字だけで伝わる量には限界が！！

文字媒体で、人としての雰囲気や人柄を感じてもらおうとしても。

話し方、纏う空気感、声のトーン、話す速さ etc…こういったことは、文字では伝えきれません。

お客様に信頼・安心してもらうには、「どんな内容（＝何）を伝えるのか」も大事です。

でも、それと同じくらい、いえ、それ以上に「どんな人なの？」ということも重要！

学生時代に、好きな先生の言葉はスッと入ってくるけど、苦手な先生の言葉は全然入ってこない…なんてこと、ありませんでしたか？

それと同じで、「人として好きかどうか？」は、すごく大事なんです。

もちろん、文字媒体でも自分の人柄・考え方・価値観といった部分は伝えていくことができます。

でも、発信の方法のひとつに「動く自分」も見せていくと、より早く信頼・安心を獲得できることにつながります^^

② 自分らしさを大事にする

これは、①でお伝えしたことにも通じるのですが、無理したり、肩肘貼らずに、自然体の自分を見せていくって、すごく大事です。

というのも、無理によく見せたり、大きく見せたりしたところで、なぜかなんだか、どうしても漏れ伝わっちゃうから。

そうすると、その違和感が「なんかこの人信用できないな…」「なんか薄っぺらいな…」という印象に繋がりかねません。

起業初心者さんは「自信がなくって、自分の欠点とか、弱みとか抜けている部分を見せるのは怖い…なんかジャッジされるんじゃないかなって思っちゃう」という方も多く、なるべく完璧でいなくちゃ、がんばらなくちゃ！と、力が入ってしまう方もいるんですが…^^; 自然体で全然大丈夫です！

「人は長所で尊敬されて、短所で愛される」という言葉もありますが、あなたのちょっと抜けてる部分、短所だと思っている部分は、親近感を持ってもらえる、あるいは、「なんかこの人好きだわー」って好感につながる【愛されポイント】の可能性が大！

安心して、自分を見せていってくださいね！

③サポートの内容を手厚くする

お客様が商品・サービスを買うときに一番気になるのは、「このサービスで、自分は【得たい結果】をほんとに得られるのかな？理想の未来に行けるのかな？」ってこと！！

そのために、お客様の声や事例紹介といったこれまでの実績（＝実際にこのサービスを買った人がどうなったのか？）を見て、本当に信頼できそうかどうか？を判断されるのですが^^

起業初心者さん or 新サービスをリリースしたばかりだと、なにしろまだその参考情報が少ないんですよね。

なので、最初のうちは、特に意識して手厚いサポート内容・量・頻度にして、「ま、これだけやってもらえるのなら、安心かな^^」と感じていただけるようにする工夫はすごく効果的です。

例えば、グループコンサルだけではなく、個別サポートもしっかり付けるとか、サポート期間をたっぷりとる、サポート回数を多めにするとか^^ そんなイメージ。

通常よりもちょっと手厚く、サポートや特典をつけてあげることで、安心してお申し込みをしていただけます。

④ 保証を付ける

これは、通販会社でよくある【30日間返金保証】などと同じこと。

・延長保証（しっかり課題に取り組んだのに期間中に結果が出なければ、サポート期間を○ヶ月とか延長してサポート！）

・結果保証（結果が出るまでサポートします！）

・返金保証（条件をクリアした上で、効果を感じられなければ、返金します！）

などの制度を作ることで「これなら、絶対に期待する結果まで伴走してもらえそう！」という安心感につながり、お申し込みのハードルをグンと下げます。

③④ともに、ポイントは「いかに不安を取り除いて、一歩踏み出してもらえるか？」という工夫をする！ということ。

これ、ほんとおすすめです！

⑤ 完全に個別対応にする

これは、まだ定型の商品がまだないっていう段階の方に特に有効です！

一人一人のお客様のご要望や現状に合わせて、内容・サポートの量・頻度など、完全カスタマイズで商品を提案する方法です。ゆえに価格も、（一応基準値はあるものの）ケースバイケースでご提案する形になります。

一旦、完全カスタマイズでパッケージを作り、あとは一緒に進めていきながらサポート内容などに微調整をかけ進めていくというイメージ。

つまりお客様からしても「オーダーメイドで結果にコミットしてもらえるサービス」になるので、安心感は増します！

これは、提供側にもメリットがあって。

一人一人に合わせて提案できるので^^契約へのハードルが下がるのと。

まだ経験値が浅くて、しっかりとした商品を作るにも、どういう内容、どんなサポート量が一番ベストなのか、まだよくわからない…（＞＜）という場合も、リサーチを兼ねながら実績を積める！といったことがあります。

まとめ

以上、今回は５つご紹介しました。

人としての信頼・安心を得るために…
・動く自分を見せていく
・肩肘貼らず、自然な自分をどんどんみせていく


商品購入に対する安心のために…
・サポート内容や特典を手厚くする
・保証をつける
・完全個別対応でカスタマイズする

他にもアイディアはありますが、今回はすぐに参考にしやすいものをご紹介しました！

この初期段階は、なるべく早くに駆け抜けるのがとってもおすすめ！なので、ぜひ参考にしてがんばってくださいね^^